每當(dāng)說(shuō)到戶外照明，細(xì)想一下，這不僅僅是花錢(qián)買(mǎi)個(gè)設(shè)備那么簡(jiǎn)單，更像是一份對(duì)家人和公共空間安全的無(wú)聲承諾。SOKOYO 明白用戶心里的那點(diǎn)顧慮——怕麻煩、怕?lián)p壞、怕售后沒(méi)人理會(huì)——所以我們不僅拼盡全力把太陽(yáng)能路燈做扎實(shí)，還琢磨著怎么讓售后服務(wù)真正落地，讓用過(guò)的人都覺(jué)得安心。

說(shuō)起質(zhì)保時(shí)間，SOKOYO所有標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)的產(chǎn)品，其實(shí)范圍挺廣：一體式、二體式太陽(yáng)能路燈，分體式方案，還有LED市電路燈乃至普通燈桿，都?xì)w在3年質(zhì)保里。要是哪天你發(fā)現(xiàn)正常安裝使用下出了質(zhì)量岔子，也別頭疼，直接找我們就行。

有些朋友喜歡"買(mǎi)一次，用更久"，對(duì)此我們也有辦法。如果你的項(xiàng)目對(duì)壽命或者持久性要求特別高，我們樂(lè)意專(zhuān)門(mén)為你加碼，把質(zhì)保拉長(zhǎng)到5年，這樣運(yùn)維時(shí)遇到小插曲也不用慌亂。采購(gòu)的時(shí)候只需提前和銷(xiāo)售人員溝通清楚，咱們可以一起把需求定制好。

質(zhì)保具體內(nèi)容

LED燈具 & 控制器：日常使用中如果功能失靈，無(wú)憂換修。

鋰電池系統(tǒng)：比如電芯鼓包、電量掉得離譜這些情況，一律按規(guī)處理。

太陽(yáng)能組件：功率輸出出問(wèn)題、玻璃碎裂啥的，也包括在內(nèi)。

燈桿：正常燈桿的使用壽命超20年，3年內(nèi)若出現(xiàn)結(jié)構(gòu)斷裂、生銹腐蝕穿孔之類(lèi)非人為因素引發(fā)的問(wèn)題，都能獲得支持。

友情提醒：萬(wàn)一碰上了人為破壞、惡劣天氣侵襲或者操作不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題，這種情況我們真沒(méi)法給免費(fèi)修理，不過(guò)歡迎隨時(shí)咨詢，我們還是愿意幫忙支招。

我們的服務(wù)態(tài)度，總希望比合同上寫(xiě)的還多一點(diǎn)兒。技術(shù)支持走全流程，從最初安裝指導(dǎo)，到遠(yuǎn)程診斷，再到零配件更換、售后解難，每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)甩手不管。有時(shí)候甚至客戶一句話剛提出來(lái)，我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在群里討論解決方案了。

SOKOYO，不光靠產(chǎn)品質(zhì)量贏口碑，好服務(wù)才是讓大家長(zhǎng)期合作的理由。誰(shuí)都知道，一個(gè)靠譜品牌背后的承諾，比冷冰冰的參數(shù)表更暖心。如果你正愁找不到值得信賴的照明伙伴，也許SOKOYO能給你點(diǎn)驚喜。